外卖投诉对骑手的影响,送外卖如何防止超时
发布时间:2024-05-20 08:09:09 来源:96845 编 辑:9万精编
随着网络时代的到来,人类实现了居于一屋而知天下,居一屋而改变世界的梦想。也是因为如此,人类变得越来越不喜欢面对面的沟通,面对面的交流。甚至于连吃饭也不愿意亲自去店里吃,而是会选择外卖。在各个店里的外面小哥供不应求时有催生另外一个全新的职业——外卖骑手。这些外卖骑手并非属于各家店铺而是属于一个外卖平台,宅男宅女们随时随地的在平台下单,由骑手们负责取餐送餐。当然这个过程中有可能会出现这样或者那样的突发状况,甚至可能超时等原因而受到点餐人的投诉,那么,外卖投诉对骑手有什么影响,送外卖又如何防止超时呢?
外卖投诉对骑手的影响 外卖骑手被投诉对于骑手来说就是自己的工作没做好,导致了点外卖的人不满意。因此外卖骑手所在的公司一定会重罚这种情况的。一般情况下根据公司制度,骑手会因投诉被处罚几百至几千元,有月度奖金的也会因此而被取消。 送外卖如何防止超时 因为送外卖超时是饥肠辘辘等待就餐顾客所不能接受的,所以超时是送外卖的大忌。因此外卖骑手会根据经验提前出门,选取最佳送餐路径尽量避免超时。 但是有时候天气恶劣、交通拥堵等不可控制因素导致超时了,骑手提前打电话通知点餐者并告知外卖到达时间,一本情况下会得到谅解的。 外卖骑手现如今也是一个高危、高压职业,网络中外卖骑手因超时而不顾交通规则抢时间,甚至崩溃嚎啕大哭的事件时有发生,所以建议大家对外卖骑手多一点宽容,有问题多了解情况尽量不要投诉,毕竟你的投诉可能会导致骑手失去养家糊口的工作。 |