一年一度的双十一已经到来，是不是很多的小伙伴已经准备好“剁手了呢”俺火气双十一，为什么很多人都选择去购物，平时的时候也是可以买的，为什么偏偏双十一是如此的火爆，并且很多人买东西都要买好多，我们不能这样，应该理性的选择消费在双十一当天。

 

　　双十一购物为什么会这么火?
 

 

　　从双十一的成长轨迹来看，可以用爆炸式来形容。2009年淘宝商城首次推出双十一活动只有27个品牌参加，总共销售额也只有5200万;2010年总共交易额达到了9.36亿，已经明显感觉到了这个活动的价值—当年香港一天的交易额也只有8亿，一家电商抵消了一座城市的消费水平，这在当时是不可想象的;而2011年就相当疯狂了，交易额达到了33.6亿，当天交易额超过1000万的商家有38家，超过4000万的有3家;2012年天猫和淘宝交易额超过了191亿，已经引起了全世界人民的关注，单日单店交易额超过1亿的有3家，超过5000万的有14家。

 

　　双十一到了，是不是很多宝宝们开始疯狂搜索，疯狂的躁动起来了?这些问题在你们的脑海里闪现过没?一年一度的双十一购物活动即将开始，无论商家之间、平台之间竞争多么激烈，作为我们聪明的网友面前已经越发坦然。我们大家都知道双十一优惠是确确实实的，双十一红包，也是确确实实的存在的!很多人觉得便宜并且又有现金红包还有优惠券，所以就不想错过这样的机会了。

 

 

　　利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞，只要是个节日，我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是，“双十一”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功，就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励，还非常巧妙地运用了心理激励。简单来说无非就是“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”类似的宣传。就是在这种全民消费的激励之下，很多人在光棍节当日的消费是超出了自己的预算约束的。

 

　　其次，是价格弹性。需求定理表明，一种物品的价格下降将使其需求量增加。需求价格弹性则是衡量需求量变动对价格变动的反应程度。如果一种物品的需求量对价格变动的反应很大，那么这种物品的需求就是富有弹性的。

 

　　11月11日当天，很多网店的商品折扣低至五折、三折甚至一折，我们也许会感到疑惑：他们真的能赚钱吗?还是不惜亏本也要随促销的大流?当运用需求价格弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现，在这场促销大战中，大部分卖家的收益是远远超过他们平日里的收益的。

 

　　还有一个很重要的问题，左右商家打折力度的又是什么因素呢?动辄5折的大幅让利之下，商家不会亏损吗? 这一问题可用“二级价格歧视”经济学原理来解释。

 

　　所谓二级价格歧视就是按销售量定价，即通过对相同货物或服务的不同消费量索取不同的价格来实施。虽然价格普遍下降了，但是通过扩大产量和实现较大的规模经济，更低的单位成本仍能增加商家的利润，且低价格能带来吸引客户、带来回头客、二次消费等诸多好处。商家正是预知了十分优惠的价格定会吸引一大批顾客，而这种价格只有在人数超过一定程度上时才会有可观的收益，才会实施这种策略。

 

　　价格、心理激励，价格需求弹性再加上二级价格歧视，这成为了双十一能够出现爆炸性增长的关键因素。

 

　　双十一应该理性消费

 

 

　　铺天盖地的广告,“双11”已经走过“七年之痒”,今年是第8年。现在的“双11”,已经从一天变成了一月,甚至提前一月,从10月就开始了预付费,预付10元可变20元,即便如此,消费者也从最初的疯狂抢购到如今的理性消费,现在是购物车中东西很多,真正买单的东西却越来越少了。电商大佬们根据顾客心理也转变策略,不但拉长今年的“双11”战线,还喊出“认真购物,买点好的”的口号。

 

　　多数消费者表示将理性消费

 

　　“每年的 双十一 我都会熬夜参与零点抢购。”福州的小刘自称资深网购达人，从2011年大学时代开始，每到“双十一”都会疯狂一把，吃的、喝的、用的囤一堆。但她告诉记者，今年“双十一”不会再“剁手”了。“每次盘点战利品总会发现，相当一部分的商品都是冲着价格低抢购的，实际上自己并不需要，以至于很多东西买回来就压箱底了。”小刘说。

 

　　记者采访发现，以往的“双十一”活动中，多数市民存在冲动型抢购行为，几年经验累积下来，他们也变“聪明”了，同样的商品，会在进行比较之后再选择购物渠道。对此，市民李先生介绍，最近他家正在装修，需要购买空调，连日来一直关注电商此类商品价格，在对比了线上线下价格后，他还是选择在实体店购买，“价格相差不多，而且个人感觉实体店售后更有保障”。

 

　　每年“双十一”，大学生都会充当“剁手”主力，但在记者的随机采访中，多数大学生表示，经历几年的活动后，发现在“双十一”购买的很多商品其实不是很满意。所以今年“双十一”买不买，“最重要的还是看有没有实际需求”。
 

 

　　拒绝冲动消费 理性购物

 

　　不难看出，“双十一”消费观念正在从“盲目消费”转向“理性消费”，不光是消费者，这种变化也可以从今年主流电商打出的“双十一”口号窥见一二。如某电商今年“双十一”的口号，就是“认真购物，买点好的”，倡导理性购物。

 

　　事实上，这几年的“双十一”狂欢，一些网上卖家一味追求低价，品质却无法得到保障，在失去消费者口碑的同时也损害了自身的品牌效益。

 

　　程先生经营着一家淘宝店铺，他说：“参加 双十一 ，从备货到仓储、客服、物流都经受着巨大的考验，以往为了追求销售额，一味低价吸引消费者，但到最后也只落个 赔本赚吆喝 。”程先生说，今年“双十一”，他不准备做大的促销活动。

 

　　不过，记者浏览主流电商平台发现，依旧有不少店铺以“秒杀”“超低价”“限购”等字眼吸引消费者。“毕竟是一个狂欢的节日，还是有一些店铺借此提升销售额，积累人气。”程先生说。

 

　　回归理性才能实现“双赢”

 

　　从采访中我们不难看出，经历多年疯狂的“双十一”，进入今年，价格已不再是核心吸引力。在消费者心中，质量和价格的天平逐渐归于平衡。

 

　　易观智库在《中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告2016》中指出，经过8年的发展，消费者在“双十一”购物呈现“重计划、重需求、重服务、重品牌和重价值”等新特征，商品购买的必要性以及是否与个人需求相匹配，成为影响用户最终消费的核心要素。

 

　　另有统计数据显示，在2013—2015年的三年“双十一”期间，退货率和客服售后咨询占比逐年递减，相反，客服售前咨询逐年上升。同时，用户购物时网页浏览次数明显增加，说明“货比三家”的消费者越来越多，只看“底价”就冲动消费的人群越来越少。